Astro sentiasa komited untuk memberikan perkhidmatan dan sokongan yang terbaik kepada semua pelanggan Astro Fibre. Kami mahu anda terus menikmati sambungan internet yang pantas, stabil dan pengalaman yang lancar.
Sebagai sebahagian daripada strategi perniagaan kami, Astro akan menghentikan jualan dan pendaftaran pelanggan baharu untuk Astro Fibre bermula 1 Februari 2026, sehingga kami berkongsi kemaskini seterusnya.
Perubahan ini tidak akan memberi kesan kepada pelanggan sedia ada, termasuk mereka yang mendaftar sebelum 1 Februari 2026. Perkhidmatan anda akan kekal seperti biasa, dan kami akan terus menyediakan sokongan penuh, termasuk pemulihan, pemindahan (relokasi) dan sokongan pelanggan.
Kami amat menghargai kepercayaan anda dan akan terus fokus untuk memberikan perkhidmatan berkualiti kepada semua pelanggan kami.
Semua pelanggan Astro Fibre sedia ada akan terus menikmati perkhidmatan seperti biasa. Pelan semasa, bil, kualiti sambungan dan sokongan akan kekal tanpa sebarang gangguan, dan tiada tindakan diperlukan daripada pihak anda.
Semua sokongan teknikal juga akan diteruskan seperti biasa, termasuk penyelenggaraan, pembaikan, penggantian peralatan dan pemasangan yang telah dijadualkan. Anda boleh terus membuat permintaan untuk menaik taraf atau menukar pelan, dan kami akan membantu dengan permintaan relokasi di kawasan yang mempunyai liputan.
Jika anda perlukan bantuan, sila hubungi kami di 03‑9543 3838 atau e-mel [email protected]. Sebarang kemaskini akan dikongsi melalui saluran rasmi Astro.